[리뷰] 밸브파크 해외 A/S 현장 리포트

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안녕하세요, 밸브파크입니다.

오늘은 태국 Vinythai 공사현장에서 진행한 S** Project A/S 사례를 소개해드립니다.

이번 사례는 해외 현장에서 갑작스럽게 문제가 발생했을 때,

저희가 얼마나 신속하게 대응할 수 있는지, 그리고 단순 수리를 넘어

정밀 분석 → 현장 조치 → 재발 방지 대책 까지 이어진 저희의 대응 역량을 보여드리겠습니다.

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2023년 말,

저희는 AV11(300#,Ex)-080/AS140/SV(Maxseal)/AR/LS - 3Set 제품을 태국 현장에 납품했습니다.

그런데 2025년 7월, 현장에서 문제가 발생했다는 연락을 받았습니다.

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현장에서의 상황

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제품명 : 3” Extension Ball Valve (3 Set)

설치 현장: 태국AGC Vinythai(EPC : J**, Agent: M******* global)

수량: 3EA

시점: 2025년 7월 시운전 단계

증상: 밸브에서 누설(Passing) 발생,

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누설(Passing) 현상 발생

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원인 분석

Gland Packing 과도한 토크 → 구조적 문제

일부 Stem 가공 불량 의심

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현장에서의 신속한 조치

태국 현장 도착 직후 즉시 점검을 실시하였습니다.

✔ Stem 길이 미세 절단 가공(0.5~1mm)

✔ Valve 3Set 전부 분해 후 Packing, Seat 교체

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교체 후 점검 결과

3Set 중 1Set에서 누설이 발생하여, 준비된 Standard Type PTFE Seat로 재교체를 진행하였습니다.

재교체 후 누설이 발생하지 않음을 확인하였습니다.

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새로운 문제? 현장 즉시 해결

작업 중 기우는 현상이 새로 발생했는데, 현장 점검 결과 볼트 불균형으로 인한 흔들림이 원인이었습니다.

➡ 볼트 조임으로 즉시 해결!

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또한, Limit Switch 신호 미수신 문제도 센서 교체와 설정 변경을 통해 현장에서 즉시 조치 완료하였습니다.

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결과

✔️ 모든 밸브 Pressure Test 및 운전 테스트 통과

✔️ Propylene Charging 이후 실제 운전에서도 누설 없이 정상 작동

✔️ EPC와 고객사로부터 신속 대응 및 문제 해결 능력에 높은 평가

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해외 A/S도 무사히 완료!

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이번 사례는 밸브파크가 단순 납품업체가 아니라, 끝까지 책임지는 파트너임을 보여줍니다.

예상치 못한 해외 현장 문제에도 신속하게 출동하여,

문제 확인 → 현장 가공 → 부품 교체 → 재시험 → 정상 운전까지 완벽하게 마무리했습니다.

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앞으로도 밸브파크는 “판매 이후까지 책임진다”는 원칙으로, 언제 어디서든 고객 곁에서 문제를 해결하겠습니다.

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그나저나 여러분 저희 스마트스토어가 새로 오픈한거 알고 계신가요~?

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